|
|
|
@ -0,0 +1,85 @@
|
|
|
|
|
|
|
|
<br>Для стабильного интернета, Ростелеком получает лучшие оценки. Доступны тарифы до 500 Мбит/с, минимальные задержки и надежное соединение – это главные преимущества. Подписка от 450 руб. в месяц.<br>
|
|
|
|
|
|
|
|
<br>Если важно соотношение цены и качества, Энфорта дает возможность настройки. В жилых районах 200–300 Мбит/с, цены на 10–15% дешевле. Служба поддержки оперативна.<br>
|
|
|
|
|
|
|
|
<br>Для труднодоступных зон Сибирские сети обеспечивают покрытие. Идеально для геймеров, экономия ночью 20%. Быстрый монтаж.<br>
|
|
|
|
|
|
|
|
<br>Для быстрой загрузки, Дом.ru – до 1 Гбит/с. Нет ограничений, без просадок. Акция: 30% скидки.<br>
|
|
|
|
|
|
|
|
Как выбрать провайдера
|
|
|
|
|
|
|
|
<br>Параметры скорости. Для HD-видео хватит 15–25 Мбит/с. Если гаджетов много – 50+ Мбит/с. Игры и 4K – от 100 Мбит/с. Оптоволокно – до 500 Мбит/с.<br>
|
|
|
|
|
|
|
|
<br>Надежность соединения. Ping ниже 30 мс – для игр. Простои не более 2–3 часов. Резервные каналы – плюс.<br>
|
|
|
|
|
|
|
|
<br>Цены и условия. Оптимально – до 10 руб./Мбит. Включена ли аренда роутера?. Первые месяцы дешевле, потом дороже.<br>
|
|
|
|
|
|
|
|
Рейтинг провайдеров Красноярска
|
|
|
|
|
|
|
|
<br>Первое место у «Ростелекома» – 245 Мбит/с. Волокно – стабильные 500 Мбит/с.<br>
|
|
|
|
|
|
|
|
<br>«Энфорта» – 180 Мбит/с. С GPON – 300 Мбит/с.<br>
|
|
|
|
|
|
|
|
<br>В среднем – 120 Мбит/с. Выше 150 Мбит/с – возможны лаги.<br>
|
|
|
|
|
|
|
|
<br>Скорость «ТТК» – до 110 Мбит/с. Ограничения в часы пик.<br>
|
|
|
|
|
|
|
|
<br>У «Дом.ru» разброс скоростей. Кабель – скорость зависит от нагрузки.<br>
|
|
|
|
|
|
|
|
<br>4K-видео – выбирайте лидеров. Эконом-класс – «ТТК».<br>
|
|
|
|
|
|
|
|
Какой провайдер выгоднее?
|
|
|
|
|
|
|
|
<br>Для скорости – «Ростелеком»: 1000 Мбит/с за 990 ₽. 500 Мбит/с с телевидением.<br>
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Эконом-вариант: 100 Мбит/с – 350 ₽/мес..
|
|
|
|
|
|
|
|
Неограниченный интернет: 300 Мбит/с – 450 ₽.
|
|
|
|
|
|
|
|
Домашний пакет: 550 ₽ – интернет и телевидение.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
<br>Важные нюансы:<br>
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Скидки на подписки.
|
|
|
|
|
|
|
|
Аренда роутера.
|
|
|
|
|
|
|
|
Проверка в пиковые часы.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Надежность провайдеров
|
|
|
|
|
|
|
|
<br>По данным клиентов, лучшее качество связи. Uptime 99.2%.<br>
|
|
|
|
|
|
|
|
<br>Оператор Ростелеком демонстрирует наименьшие пинг-значения – в игровых сессиях задержки редко превышают 30 мс. В спальных районах их оборудование реже требует перезагрузки.<br>
|
|
|
|
|
|
|
|
<br>ТТК выгодно отличается в центре города: подавляющее большинство пользователей не сталкивается с проблемами при интернет-звонках. Техподдержка устраняет сбои в течение 47 минут.<br>
|
|
|
|
|
|
|
|
<br>МТС уверенно держит скорость в часы пик: скорость падает не более чем на 7% в часы пик. Результаты проверены при одновременном подключении сотен гаджетов.<br>
|
|
|
|
|
|
|
|
<br>Билайн проигрывает в частном секторе – 12% жалоб связаны с вечерними обрывами. Однако в новых домах их сеть демонстрирует идеальную стабильность.<br>
|
|
|
|
|
|
|
|
Уровень поддержки клиентов: кто быстрее решает проблемы?
|
|
|
|
|
|
|
|
<br>По данным опросов, компании «Ростелеком» и «Дом.ru» лидируют по скорости обработки заявок. Первичный ответ приходит в течение 5 минут, а стандартные вопросы закрывают за полчаса.<br>
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ростелеком – круглосуточная поддержка в чате, телефонные звонки принимают за 5 минут. Технические неполадки устраняют в течение суток.
|
|
|
|
|
|
|
|
«Дом.ru» – сервис доступен с утра до позднего вечера. В 85% случаев сбои исправляют дистанционно за 15–20 минут.
|
|
|
|
|
|
|
|
ТТК – среднее время ожидания ответа 10–12 минут. Для сложных вопросов назначают выезд мастера (срок – 1–2 дня).
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
<br>Советы для быстрого решения проблем:<br>
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Используйте чат вместо звонка – ответ приходит на 30% быстрее.
|
|
|
|
|
|
|
|
Детализируйте ситуацию: вместо "не работает интернет" укажите конкретные симптомы.
|
|
|
|
|
|
|
|
Сохраняйте номер заявки – это ускоряет повторные обращения.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
<br>Компании «Энфорта» и «Сибтелеком» отстают по скорости: обработка запроса занимает от 20 минут, выезд специалиста – до 3 рабочих дней.<br>
|
|
|
|
|
|
|
|
Выбор оператора: отдельные решения для частных и корпоративных клиентов
|
|
|
|
|
|
|
|
<br>Для частных клиентов ключевое значение имеет цена и стабильность соединения. В регионе востребованы пакеты 100-300 Мбит/с с неограниченным интернетом. Так, Ростелеком включает IPTV от 500 рублей, а Энфорта дает ночной буст скорости.<br>
|
|
|
|
|
|
|
|
<br>Бизнесу требуются выделенные линии с фиксированным адресом и SLA-гарантиями. «ТТК» обеспечивает бизнес-линии от 10 Мбит/с с приоритетом ремонта в течение 4 часов. МТС предлагает VPN-туннели и дублирующие подключения – важно для финансового сектора.<br>
|
|
|
|
|
|
|
|
<br>Оборудование отличается: предприятия получают профессиональные маршрутизаторы, а квартиры – бытовые устройства. Бизнес-тарифы включают круглосуточную техподдержку с персональным менеджером, тогда как абонентская служба для физлиц работает в ограниченные часы.<br>
|
|
|
|
|
|
|
|
Как сменить провайдера без потери интернета?
|
|
|
|
|
|
|
|
<br>Активируйте новый тариф перед расторжением старого договора. Обычно возможен параллельный режим работы 1-3 суток.<br>
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Этап
|
|
|
|
|
|
|
|
Сроки
|
|
|
|
|
|
|
|
Контрольные точки
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Подача заявки на новое подключение
|
|
|
|
|
|
|
|
За неделю до прекращения услуги
|
|
|
|
|
|
|
|
Наличие технической возможности в доме
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Согласование даты перехода
|
|
|
|
|
|
|
|
За 2–3 дня
|
|
|
|
|
|
|
|
Синхронизация процессов отключения и подключения
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Проверка работоспособности
|
|
|
|
|
|
|
|
При активации услуги
|
|
|
|
|
|
|
|
Параметры скорости, ping, доступ к сайтам
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
<br>Используйте резервный канал связи на время перехода:<br>
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Мобильный интернет (4G/5G-модем или раздача со смартфона).
|
|
|
|
|
|
|
|
Временный тариф с увеличенным трафиком от сотового оператора.
|
|
|
|
|
|
|
|
Гостевой доступ у соседей или в ближайшем коворкинге.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
<br>Изучите условия действующего контракта: возможны штрафы за раннее прекращение. Лучшее время для перехода – за две недели до окончания платежного периода.<br>
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
If you have any sort of inquiries pertaining to where and how to utilize [какой тариф выбрать для интернета](https://tenchat.ru/media/3200409-luchshiye-internet-provaydery-krasnoyarska-top5), you could contact us at the site.
|
