From 656d4d48c887a51800125c89a23909c186df8a88 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: mikkiborrie246 Date: Tue, 22 Jul 2025 09:20:08 +0000 Subject: [PATCH] =?UTF-8?q?Add=20'=D0=90=D0=BD=D0=B0=D0=BB=D0=B8=D0=B7=20?= =?UTF-8?q?=D0=BF=D1=80=D0=BE=D0=B2=D0=B0=D0=B9=D0=B4=D0=B5=D1=80=D0=B0=20?= =?UTF-8?q?"=D0=9E=D1=80=D0=B8=D0=BE=D0=BD=20=D0=A2=D0=B5=D0=BB=D0=B5?= =?UTF-8?q?=D0=BA=D0=BE=D0=BC"=20=D0=B2=20=D0=9A=D1=80=D0=B0=D1=81=D0=BD?= =?UTF-8?q?=D0=BE=D1=8F=D1=80=D1=81=D0=BA=D0=B5=20-=20=D1=81=D0=B8=D0=BB?= =?UTF-8?q?=D1=8C=D0=BD=D1=8B=D0=B5=20=D0=B8=20=D1=81=D0=BB=D0=B0=D0=B1?= =?UTF-8?q?=D1=8B=D0=B5=20=D1=81=D1=82=D0=BE=D1=80=D0=BE=D0=BD=D1=8B'?= MIME-Version: 1.0 Content-Type: text/plain; charset=UTF-8 Content-Transfer-Encoding: 8bit --- ...%81%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%BD%D1%8B.md | 61 +++++++++++++++++++ 1 file changed, 61 insertions(+) create mode 100644 %D0%90%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%B7-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%B9%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B0-%22%D0%9E%D1%80%D0%B8%D0%BE%D0%BD-%D0%A2%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D0%BE%D0%BC%22-%D0%B2-%D0%9A%D1%80%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%8F%D1%80%D1%81%D0%BA%D0%B5---%D1%81%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%B8-%D1%81%D0%BB%D0%B0%D0%B1%D1%8B%D0%B5-%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%BD%D1%8B.md diff --git a/%D0%90%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%B7-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%B9%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B0-%22%D0%9E%D1%80%D0%B8%D0%BE%D0%BD-%D0%A2%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D0%BE%D0%BC%22-%D0%B2-%D0%9A%D1%80%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%8F%D1%80%D1%81%D0%BA%D0%B5---%D1%81%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%B8-%D1%81%D0%BB%D0%B0%D0%B1%D1%8B%D0%B5-%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%BD%D1%8B.md b/%D0%90%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%B7-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%B9%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B0-%22%D0%9E%D1%80%D0%B8%D0%BE%D0%BD-%D0%A2%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D0%BE%D0%BC%22-%D0%B2-%D0%9A%D1%80%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%8F%D1%80%D1%81%D0%BA%D0%B5---%D1%81%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%B8-%D1%81%D0%BB%D0%B0%D0%B1%D1%8B%D0%B5-%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%BD%D1%8B.md new file mode 100644 index 0000000..824b3df --- /dev/null +++ b/%D0%90%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%B7-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%B9%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B0-%22%D0%9E%D1%80%D0%B8%D0%BE%D0%BD-%D0%A2%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D0%BE%D0%BC%22-%D0%B2-%D0%9A%D1%80%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%8F%D1%80%D1%81%D0%BA%D0%B5---%D1%81%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%B8-%D1%81%D0%BB%D0%B0%D0%B1%D1%8B%D0%B5-%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%BD%D1%8B.md @@ -0,0 +1,61 @@ + +
При выборе качественного подключения с хорошим сигналом в черте города, эта компания является хорошим вариантом. Цены на услуги от с 350 руб. в месяц, при этом скорость может быть до 300 Мбит/с на оптоволоконных линиях. Установка обычно не требует оплаты, когда здание обслуживается оператором.
+
В то же время за городом качество связи может ухудшаться. Отзывы пользователей подчеркивают медленную реакцию при решении технических вопросов – ответа иногда ждут 48 часов. Когда критично оперативное обслуживание, можно выбрать другого оператора.
+
Клиенты, предпочитающие вариативность в выборе тарифов, получат возможность подключить только интернет. Однако ненормированный график работы службы помощи может быть неудобным для тех, кто активен ночью. Перед подписанием договора проверить покрытие на сайте – так вы избежите проблем.
+Скорость интернета и стабильность +
Компания поддерживает заявленные 100–300 Мбит/с, однако при высокой нагрузке наблюдаются просадки. Тесты в центре города подтверждают пинг в пределах 10–15 мс, идеально для стриминга.
+
На окраинах случаются перебои по причине изношенных линий. Клиенты отмечают на регулярные сбои при снегопаде. Советуем проверить вид линии: оптоволокно стабильнее, чем ADSL.
+
Техподдержка реагирует в течение 2–4 часов при серьезных сбоях. Для проверки скорости запустите nPerf в разное время суток.
+Ежемесячные взносы и комиссии +
Ежемесячная плата за интернет и ТВ находится в пределах 400-1500 руб./мес. Базовый тариф (100 Мбит/с + 70 каналов) обойдется 390 руб. ежемесячно, но скорость низковата. При выборе максимального тарифа с премиальным телевидением цена возрастает до 1290 руб./мес.
+
При подключении есть разовый взнос за активацию услуг – 1000–2500 рублей. Аренда роутера составляет от 50 до 150 руб., дешевле приобрести личный. Иногда встречаются неочевидные расходы, при переоформлении договора (не более 500 руб.).
+
Для точного расчета откройте [топ провайдеры интернета в красноярске](https://tenchat.ru/media/3200409-luchshiye-internet-provaydery-krasnoyarska-top5). В разделе есть информация и акции, с возможностью экономии. Уточните, есть ли ограничения – в отдельных кварталах скорость бывает ниже.
+Карта подключения и ограничения +
В центре интернет работает без перебоев, доступен быстрый интернет. В некоторых кварталах иногда падает скорость из-за плотной застройки – перед подключением воспользоваться тестовым периодом.
+
В некоторых зонах, таких как, покрытие ограничено. Пиковая пропускная способность 50 Мбит/с, при нагрузке может падать до 20 Мбит/с.
+
В отдаленных поселках, включая, есть лишь устаревшие технологии. Качество связи – 15 Мбит/с, не хватает для комфортного использования.
+
Новые ЖК в некоторых зонах подключены по PON. Быстрый интернет работают стабильно, требуется поддержка стандарта.
+
Для проверки используйте ping 8.8.8.8 -t в течение суток. Сбои свыше 2% – сигнал о проблемах.
+Обслуживание и помощь +
Для быстрого решения лучше связываться в первой половине дня – ожидание не превышает 2 минут. К вечеру решение вопросов занимает дольше.
+ +Горячая линия – график ограничен. В нерабочие дни лучше писать в чат. +Интернет-помощник – обработка в течение нескольких минут при стандартной нагрузке, ночью время ответа увеличивается. +Онлайн-сервис – оформление занимает несколько рабочих дней, сервис стабилен. + +
Сотрудники решают типовые проблемы быстро. Серьезные неполадки решаются дольше.
+ +При звонке назовите номер договора – это ускорит процесс. +Сохраняйте момент звонка и данные сотрудника – пригодится при проблемах. +При авариях используйте приложение. + +
Жалобы на ошибочные списания обрабатываются 3–5 суток. Если ответа не поступило, отправьте запрос заново с отметкой «Претензия» – это ускорит обработку до 48 часов.
+Простота подключения и конфигурации устройств +
Чтобы быстро начать, сверьтесь с комплектацией: устройство, шнур, питание, мануал. Если чего-то недостаёт, немедленно обратитесь в службу поддержки.
+
Процедура занимает 10–15 минут:
+ +Подсоедините кабель к роутеру (разъём WAN). +Запустите электропитание. +Ожидайте устойчивого соединения (3–4 минуты). +Войдите в браузер – система перенаправит вас на панель управления. + + + +Проблема +Способ устранения + + +Ошибка входа в интерфейс +Пропишите вручную IP 192.168.1.1 + + +Слабый сигнал Wi-Fi +Выполните перезагрузку устройства или переместите его + + +Прерывистое соединение +Убедитесь в целостности провода + + +
Обновить ключ доступа можно в меню «Wi-Fi» вашего профиля. Используйте комбинацию букв и цифр от 8 символов.
+
Консультанты на линии 24 часа в сутки – звоните 8800-xxx-xx-xx. Вам ответят в среднем за 120 секунд.
\ No newline at end of file